Business
How to Handle Customer Complaints Gracefully — And Turn Them Into Loyal Buyers
Complaints are not setbacks; they are second chances in disguise. This comprehensive guide explores the psychology of dissatisfied customers and provides a step-by-step framework to de-escalate anger, solve problems with grace, and trigger the "Service Recovery Paradox" to build unshakable customer loyalty.
কাস্টমারের অভিযোগই যখন আশীর্বাদ: কীভাবে রাগ সামলে তাদের বানাবেন আপনার ব্যবসার পার্মানেন্ট ফ্যান
ব্যবসা করতে গেলে কাস্টমারের অভিযোগ আসবেই। কিন্তু জানেন কি, এই অভিযোগগুলোই হতে পারে আপনার ব্যবসার মোড় ঘোরানোর চাবিকাঠি? এই গাইডে আমরা শিখব কীভাবে একজন রাগী কাস্টমারকে ঠান্ডা করে তাকে আপনার ব্র্যান্ডের একজন লয়াল বা বিশ্বস্ত ভক্তে পরিণত করবেন। এটি কেবল কাস্টমার সার্ভিস নয়, এটি ব্যবসার গ্রোথ হ্যাকিং।
How to Get Your First 100 Customers Without Spending a Taka on Ads: The Ultimate Guide for Bangladeshi Entrepreneurs
Launching a startup in Bangladesh with zero budget? Discover proven organic strategies to secure your first 100 customers without paid ads. Learn to leverage social circles, community groups, and content marketing to build a loyal customer base from scratch.
বিজ্ঞাপনে এক টাকাও খরচ না করে প্রথম ১০০ কাস্টমার পাবেন যেভাবে (বিনা খরচে মার্কেটিং-এর কমপ্লিট গাইড)
নতুন ব্যবসার শুরুতে বাজেট নেই? চিন্তার কিছু নেই। এই আর্টিকেলে জানুন কীভাবে বিজ্ঞাপনের পেছনে টাকা খরচ না করে, অর্গানিক মার্কেটিং, নেটওয়ার্কিং এবং কন্টেন্ট স্ট্র্যাটেজি ব্যবহার করে বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে আপনার প্রথম ১০০ জন কাস্টমার খুঁজে পাবেন।
How Small Businesses in Bangladesh Can Use AI to Increase Profits: A Practical Guide for SMEs
Discover how Bangladeshi SMEs and F-commerce businesses can leverage Artificial Intelligence to boost efficiency and profits. From chatbots to inventory forecasting, learn actionable AI strategies tailored for the local Asian market context.
ছোট ব্যবসায় লাভ দ্বিগুণ করতে চান? বাংলাদেশে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (AI) ব্যবহারের পূর্ণাঙ্গ গাইড
আপনার ছোট ব্যবসা বা এফ-কমার্সে সেল ও লাভ বাড়াতে চান? টেকনিক্যাল জ্ঞান ছাড়াই কীভাবে AI ব্যবহার করে কাস্টমার সার্ভিস, মার্কেটিং এবং হিসাব নিকাশ সহজ করবেন, তার বিস্তারিত গাইড। খরচ কমান আর প্রফিট বাড়ান স্মার্ট উপায়ে।
How to Write Product Descriptions That Sell — Even If You’re Not a Writer (A Guide for Asian Entrepreneurs)
Struggling to convert clicks into sales? Discover how to craft compelling product descriptions that resonate with the Asian market. Learn to turn boring specs into emotional benefits, master storytelling, and boost SEO—no professional writing skills needed.
আপনি কনটেন্ট রাইটার না হয়েও যেভাবে প্রোডাক্ট ডেসক্রিপশন লিখবেন যা দেখলেই কাস্টমার কিনবে – ই-কমার্স সেলস বাড়ানোর পূর্ণাঙ্গ গাইড
আপনি কি লেখক নন কিন্তু অনলাইনে সেল বাড়াতে চান? এই আর্টিকেলে জানুন কীভাবে কাস্টমারের ইমোশন বুঝে জাদুকরী প্রোডাক্ট ডেসক্রিপশন লিখতে হয়। ফিচার বনাম বেনিফিট, এসইও (SEO) এবং স্টোরিটেলিংয়ের মাধ্যমে সাধারণ প্রোডাক্টকেও অসাধারণভাবে উপস্থাপন করার কমপ্লিট গাইড।
E-Commerce in Bangladesh: What’s Next After 2025? (Beyond the Cart: The Future of Digital Trade in South Asia)
As Bangladesh marches past 2025, the e-commerce landscape is shifting from basic transactions to AI-driven experiences. Discover the trends shaping the future of retail in the Asian tiger economy.
২০২৫ সালের ই-কমার্স: বাংলাদেশের অনলাইন কেনাকাটার ভবিষ্যৎ কোন দিকে?
২০২৫-এর পর বাংলাদেশের ই-কমার্স খাত কি কেবল কেনাকাটার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে? এআই, ড্রোন ডেলিভারি এবং ক্যাশলেস সমাজের দিকে আমাদের যাত্রা। জানুন বিস্তারিত।
The Hidden Costs of Starting an Online Store in Bangladesh (You’re Probably Missing These)
Launching an e-commerce business in Bangladesh seems lucrative, but unseen expenses often bleed startups dry. From high Return-to-Origin (RTO) rates and packaging overheads to payment gateway fees and inventory dead stock—this article exposes the financial leaks that aren't in your initial business plan.
বাংলাদেশে অনলাইনে ব্যবসার আসল খরচ: যে গোপন খরচের ফাঁদে আপনি পা দিচ্ছেন (হিসেব মিলিয়ে নিন)
অনলাইনে ব্যবসা শুরু করা সহজ মনে হলেও বাস্তবে এটি গোপন খরচের এক বিশাল ফাঁদ। ডেলিভারি রিটার্ন, প্যাকেজিং, পেমেন্ট গেটওয়ে চার্জ এবং ডেড স্টকের মতো খরচগুলো নতুন উদ্যোক্তাদের মুনাফা খেয়ে ফেলে। এই আর্টিকেলে আমরা এমন সব 'হিডেন কস্ট' নিয়ে আলোচনা করেছি যা আপনার বিজনেস প্ল্যানে সম্ভবত নেই।
How to Price Your Handicrafts or Beauty Products Without Undercharging: The Ultimate Guide for Asian Entrepreneurs
Struggling to price your handmade treasures or beauty formulations? Discover the proven formula to calculate costs, value your labor, and set profitable retail prices in the competitive Asian market. Learn to sell with confidence and avoid undercharging.
হ্যান্ডিক্রাফটস বা বিউটি প্রোডাক্টের সঠিক দাম নির্ধারণের কৌশল: লস না দিয়ে ব্যবসা বড় করবেন যেভাবে (পূর্ণাঙ্গ গাইডলাইন)
আপনার হাতের তৈরি পণ্য বা বিউটি প্রোডাক্টের দাম কত হওয়া উচিত তা নিয়ে দ্বিধায় আছেন? শ্রম এবং উপকরণের খরচ হিসাব করে সঠিক প্রাইসিং স্ট্র্যাটেজি বা দাম নির্ধারণের সম্পূর্ণ গাইডলাইন জানুন এই আর্টিকেলে। ব্যবসা টিকিয়ে রাখতে এবং লাভ করতে এই ফর্মুলাগুলো জানা জরুরি।
Selling Handmade Products Online: A Realistic Guide for Rural and Urban Moms
Transform your crafting hobby into a thriving business. A comprehensive guide for Asian moms on navigating the world of e-commerce, from perfecting product quality to mastering logistics and balancing home life.
হাতের কাজ বিক্রি করে স্বাবলম্বী: গ্রাম ও শহরের মায়েদের জন্য অনলাইন ব্যবসার রিয়েলিস্টিক গাইডলাইন
হাতের কাজ জানেন কিন্তু বিক্রি করবেন কোথায়? সংসার সামলে কীভাবে অনলাইন বিজনেস দাঁড় করাবেন? গ্রাম ও শহরের মায়েদের জন্য পণ্য নির্বাচন, ফটোগ্রাফি, ডেলিভারি ও পেমেন্ট নিয়ে বা্স্তবমুখী সব টিপস ও গাইডলাইন।
কেন বেশিরভাগ বাংলাদেশি নারী উদ্যোক্তা ৬ মাসের মধ্যেই ছেড়ে দেন — এবং কীভাবে এটি এড়ানো যায়
কেন ৭০% বাংলাদেশি নারী উদ্যোক্তা ৬ মাসের মধ্যেই ব্যবসা বন্ধ করেন? মূলধনের অভাব, পরিবারের চাপ, এবং বাজার প্রবেশের অভাব। আসল কারণগুলি এবং টিকে থাকার কৌশল জেনে নিন। TrustShopBD এর মাধ্যমে সহায়ক পণ্য কিনুন।
Why Most Bangladeshi Female Entrepreneurs Quit Within 6 Months — And How to Avoid It
Why do 70% of Bangladeshi women entrepreneurs quit within 6 months? Lack of capital, family pressure, and market access. Discover the real reasons + actionable strategies to survive & thrive. Get tools, templates, and support via TrustShopBD.
২০২৫ সালে প্রতিটি বাংলাদেশি মহিলার জন্য ৭টি কম খরচে শেখা যায় এমন ডিজিটাল দক্ষতা
ডিগ্রি বা বড় বাজেটের দরকার নেই। শুধু একটি স্মার্টফোন ও বিনামূল্যে পাওয়া রিসোর্স দিয়ে ২০২৫ সালে প্রতিটি বাংলাদেশি মহিলা ৭টি কার্যকরী, কম খরচে শেখা যায় এমন ডিজিটাল দক্ষতা শিখতে পারবেন।
7 Low-Cost Digital Skills Every Bangladeshi Woman Can Learn in 2025
You don’t need a degree or a big budget to thrive online. Discover 7 practical, low-cost digital skills — from freelancing to AI tools — that Bangladeshi women can learn in 2025 using just a smartphone and free resources.
Popular Post
.webp)
 (1080 x 1080 px).webp)
.webp)
.webp)
.webp){kind=tracking}
.webp)